Les conditions Générales de Vente de Sème et sois.

Ces conditions ont pour but de poser un cadre clair, respectueux et serein pour nos échanges et les prestations que je propose, tout en laissant de la place à l’écoute et à l’adaptation lorsque la vie l’appelle.

1. Mon activité

Je propose des prestations de bien-être, d’accompagnement et de présence, autour de :
  • Yoga et relaxation
    (cours collectifs, cours particuliers, interventions en entreprise, ateliers)
  • Cercles de femmes
  • Accompagnement doula périnatale et passages de vie
  • Soins de bien-être pour la femme
  • Services à la personne auprès des seniors, des familles et parents solo
Toutes les prestations proposées sont non médicales et ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou paramédical.
2. Prestations proposées
Yoga, relaxation & ateliers
Les séances de yoga, ateliers et cercles de femmes ont pour intention d’apporter détente, présence à soi, mouvement conscient et mieux-être global, dans le respect du rythme et des capacités de chacun·e.
Accompagnement doula
L’accompagnement doula est un soutien émotionnel, physique, informatif et pratique destiné aux femmes et aux couples, de la pré-conception au post-partum ainsi qu’aux femmes, à tout moment de la vie. Il ne comprend aucun acte médical.
Services à la personne (séniors, soutien et relais post natal, parent solo)
Il s’agit d’un accompagnement du quotidien : présence, écoute, aide aux sorties, moments de partage et participation aux taches du quotidien.
Ces prestations sont payables via le CESU.
3. Lieu des prestations
Les séances peuvent avoir lieu :
  • À domicile
  • En studio ou salle louée
  • En entreprise
  • En extérieur si les conditions le permettent
Le lieu est défini ensemble au moment de la réservation ou mentionné au préalable dans les supports de communication.
4. Réservation
La réservation est confirmée après :
  • Un échange et un accord sur la prestation
  • Et, si nécessaire, le versement d’un acompte ou de la totalité
Toute réservation vaut acceptation des présentes conditions.
5. Tarifs
Les tarifs sont communiqués à l’avance (devis, message, support de communication).
Ils sont exprimés en euros.
6. Bons cadeaux
Ils sont nominatifs et valables pour une durée de 12 mois à compter de leur date d’achat.
L’utilisation d’un bon cadeau se fait sur réservation préalable et reste soumise aux disponibilités.
Les bons cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables, et ne peuvent être prolongés au-delà de leur date de validité.
Toute séance annulée ou reportée moins de 48 heures à l’avance sera considérée comme due.

Dans le cadre des accompagnements liés à la grossesse, à la naissance ou au post-partum, et en cas de contre-indication médicale ou d’événement imprévu, un aménagement ou un report pourra être envisagé avec bienveillance, dans la mesure du possible.

7. Modalités de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :
  • Espèces
  • Virement bancaire
  • Chèque
  • CESU (pour les services à la personne uniquement)
Acomptes
Un acompte peut être demandé pour certaines prestations (ateliers et cercles)
Il permet d’engager mutuellement la réservation.
Pour les ateliers et les cercles, l’acompte est nécessaire pour valider l’inscription. Il est non remboursable.
8. Conditions d’annulation
Annulation de votre part
  • Plus de 48h avant la séance :
    la séance peut être reportée sans frais.
  • Moins de 48h avant la séance :
    la séance est due et l’acompte est conservé.
  • En cas d’absence sans prévenir :
    la prestation est considérée comme réalisée.
Ces conditions permettent de respecter le temps réservé et l’organisation de mon activité.
Bien évidemment, je reste ouverte au dialogue et peux proposer des solutions au cas par cas si cela me semble juste.
Annulation de ma part
En cas d’empêchement exceptionnel de mon côté, la séance sera :
  • Reportée à une autre date
    ou
  • Remboursée si aucun report n’est possible.
9. Responsabilité et écoute du corps
Chaque personne est responsable de son engagement dans les séances.
Merci de me signaler toute information importante (grossesse, douleurs, pathologie, suivi médical, fatigue particulière).
Je vous invite à rester à l’écoute de votre corps et à respecter vos limites à tout moment.
10. Données personnelles
Les informations partagées restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement dans le cadre de notre relation professionnelle.
11. Cadre légal
Ces conditions sont soumises au droit français.
En cas de désaccord, le dialogue et la recherche d’une solution apaisée seront toujours privilégiés.